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徐燕娇
从业10年
公司注册
所在地区:淄博市
咨询解答:60
亲、您好 很高兴为你解答如在公众号充值，请确认充值步输入的是您的快手 ID 而非想要充值的数额； 如您有多个快手帐号，请检查当前登录帐号是否为您想要充值的帐号。如果以上方式未解决，请在快手App内搜索“快手客服”（快手ID并打开Ta的个人主页，点击【发私信】，发送“充值提现问题”并填写以下信息：①您的快手 ID，联系 QQ 号②您的充值时间、金额③您的充值渠道（如软件内微信充值 / 软件内支付宝充值 / 快手官网充值等）
2021-04-28 19:16:39
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