赞赏款项未及时到账怎么办？

180****1693

提问时间:2022-10-12 12:04:33

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赵岳

从业2年

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赞赏的资金会结算到开通作者的个人微信号，结算周期为T+7。作者可以通过“赞赏账户”小程序查看赞赏明细。常见的资金未到账原因有：1.该赞赏账户绑定的个人微信号的实名信息，与创建赞赏账户时填写的实名信息不一致；解决方法：将赞赏账户绑定的个人微信号实名信息修改为与赞赏账户一致，修改一致后，款项将会陆续到账。赞赏账户实名信息查看方式：使用该赞赏账户绑定的个人微信号，登录“赞赏账户”小程序->点击赞赏账户名称->实名信息。个人微信实名信息查看方式：【我】->【支付】->页面右上角【...】->【实名认证】2.赞赏账户绑定的个人微信号未进行实名认证；解决方法：将赞赏账户绑定的个人微信号进行实名认证，且实名信息需与该赞赏账户创建时一致，操作后，款项将会陆续到账。个人微信实名信息查看方式：【我】->【支付】->页面右上角【...】->【实名认证】3.赞赏账户绑定的个人微信号被冻结；解决方法：登录该个人微信号，并根据页面指引进行解除冻结操作后，款项将会陆续到账。

2021-04-28 19:19:24

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