账号异常被冻结解除办法有哪些？

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提问时间:2022-10-12 12:04:33

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回答 | 共1个

孙巧梅

从业8年

专利无效答辩专利审查答复

所在地区:湖南湘江新区

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亲您好！很高兴为您解答您的问题。异常原因可能是由于帐号存在违规操作行为所导致，例如：1、在他人微博下方评论相同类似内容2、频繁@他人进行转发3、大批量关注陌生帐号等违规操作行为4、频繁给陌生帐号发私信5、批量注册微博/修改头像等(以上情况仅做举例，正常冻结会包括但不仅限于举例内容)验证解除后即可恢复正常使用，系统会根据每个账号的状况给出不同的解除冻结方法。一、手机上解除冻结方式：1、通过头像辨认方式快速解除冻结：“根据头像选择与好友对应的昵称，答对2个即可以立即激活微博”2、通过手机验证方式解除冻结：使用绑定手机号发送“26”至10690090100153、通过获取验证码解除（请注意：验证码会发送到与微博绑定的手机号上）二、电脑上解除办法：1、头像验证2、绑定手机用户可用绑定手机直接解除，未绑定手机用户可用任意手机解除提示：1.若操作时提示您手机验证次数过多：此手机号短时间内存在多次验证操作。若使用登录手机验证则建议您隔天再进行解冻验证。若使用任意手机验证，建议换一个手机号码进行验证即可。2.若操作时提示您操作频繁或者验证次数过多：此微博帐号短时间内出现过多次冻结并验证。建议可以尝试更换验证手机号码、更换网络环境或者改天再进行验证(不建议再次验证时使用相同的网络环境或手机号码)

2021-04-28 18:45:17

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