1, 外语能力。既然是外贸工作,语言是第一道门槛,如果语言都不过关,很难进行接下来的工作。当然,现在科技发达,越来越多的翻译软件能够帮助到你,但是这些高科技只是起到帮助的作用,在真正的商务谈判中,英语水平越高,你的成功机率越大。
2, 快速回复。作为销售,第一时间回复客户的疑问是必须的。试想,我们在网上购物的时候,问客服一个问题,如果长时间没有回复,我们还有多大的耐心等下去呢?能够快速回复就要求业务员能够及时看到客户的邮件或者手机留言,能够对自己的产品足够了解,随时回答客户的疑问。即使碰到了无法回答的问题,也要马上告诉客户,我需要确认一下,大概xx分钟后回复。
3, 业务经验。什么是经验?是从多次实践当中得到的知识和技能。所以平日的积累是必不可少的。年轻的业务员经历的少,但是经验是可以借鉴的,多向老的业务员学习,把别人的经验转化为自己的积累。不要羞于提问,沟通能力不单单指的是跟客户沟通,同事之间的沟通也一样重要。
经常在贸易论坛游荡,发现有很多朋友向往着SOHO自由自在的生活,其实自己曾经也想成为一名SOHO,但是一直没有去实现,是因为自己知道SOHO对于个人全面能力来说是一个挑战,SOHO的路并不好走。所以把自己对SOHO的想法写出来供大家参考。
一、基本设施
根据SOHO的字面意思,大家都知道他是“家庭办公”或“小型办公”的意思,因此几个基本的硬件设施还是需要的,主要包装:1、办公场所(最好在自己家中,初期没有必要在写字楼)2、电脑(必须可以上网,最好是宽带了)3、电话和传真(最好不要是同一个号码) 4、打印机 5、扫描仪(最好有一台,可以节省穿镇
这个是一个SOHO所必须掌握的,主要包装以下一些内容
1、 语言和文化背景知识:这个大家都很明白的,如果你想和老外做生意,肯定要懂和他交流的语言,如果能掌握一些他们的文化背景知识,那就更加好了
2、 产品知识:你如果想从事一个产品,但是对这个产品却不了解,这种做法是很不明智的,所以一般SOHO做的都是自己比较熟悉的产品
3、贸易知识:SOHO做的就是国际贸易,如果对这个不懂那就谈不起来了:)
纺织面料整理用英语
纺织面料检验标准用英语
纺织外贸业务报价技巧
三、基本关系
想成为一个真正的SOHO之前,是需要经过一段时间的积累的,形成各个方面的关系,主要包装:
1、工厂关系:在做SOHO之前最好有几家关系比较好的工厂,而且最好就是你以后准备做的产品,而且还要他们能积极配合。当然,在成为SOHO之后再来找这些工厂也是可以的,但是这样会浪费很多的时间。
2、贸易公司:找一个自己信任的并且支持你的贸易公司挂靠,对一个SOHO来说是很重要的,因为这个会涉及到货款的垫付、单证的制作和货款的结算等都比较重要。因为一个SOHO不可能有太多的流动资金,贸易公司制单和其他方面的水平直接关系到你的货款。
3、物流公司:最好有一两个关系好的物流公司,到时候你也好知道运费行情和出货方便。
四、基本原则
要想做一个好的SOHO,就必须坚持一些基本的原则,主要包括:
1、货款支付:这个对于你和工厂的关系非常重要,因为这个是你的个人商业信誉的无形积累,原则坚持的时间长了,说不定工厂可以允许你货出后结算货款,甚至有时可以不要订金。
2、快件费用:一定要坚持样品费用到付,这个是一个SOHO的原则,除非是和自己已经有业务往来的客户。最好在自己的网站上设立一个“SAMPLE POLICY”一栏。
3、付款方式:这个也是一定要有原则的,不管是前T/T还是L/C都要有自己的原则,千万不能动摇,否则出了问题就是自己的麻烦了
做纺织外贸中关于信用证和电汇的操作心得
国际贸易结算,外贸货款怎么结算?纺织外贸结算
五、基本资源
如果说在成为一个SOHO之前没有任何的资料和信息方面的积累,这样对你以后的工作来说是一个比较大的挑战。因为你要一切从头开始,需要花费很多的时间和经理。我建议在成为SOHO之前要对自己将来想从事的产品做一些基本的资料收集工作,比如说一些技术知识、行业标准、市场分布、客户资料等。
六、基本心态
在成为SOHO之前,就要调整好自己的心态,因为SOHO很有可能半年甚至一年接不到一个单,而且SOHO一般要有良好的心态去应对寂寞哟,不然你很有可能因为整天的无聊而动摇。
我觉得在没有具备以上的一些基本的条件之前,盲目地去做SOHO是不理智的作坊,当然了,如果家庭条件比较优越、没有后顾之忧的朋友可能这些“基本”不一定要样样具备的。
纺织外贸干货:8种方法巧妙的拿下客户!
外贸跟单新手该了解的外贸基本知识