淘宝网上商家同意退货，可是地址无效怎么办？
186****7039
无效合同退款退货
提问时间:2022-07-16 14:10:48
提示：以下回答均以本问题为中心，仅供参考；如需更多帮助，请咨询早鸽顾问。
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回答
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共1个
赵俊峰
从业8年
商标转让
所在地区:郴州市
咨询解答:359
若卖家已同意退款协议，退款状态为“退款协议达成，等待买家退货”，而卖家没有确认有效的退货地址，建议您积极联系卖家核实确认退货地址，之后可按确认的退货地址完成退货，并保存好确认的旺旺聊天记录和退货凭证。若卖家不配合或联系不上，您可以在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求淘宝客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图（上传退款凭证介绍），后续由淘宝客服介入处理。
2022-07-16 15:58:49
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