简述B2B电子商务的交易流程？

在 B2B 电商行业，供应端、经销端以及采购端对交易是非常重视的。交易就是生意，有生意才有收益。

从注册、下单、付款、结算等一系列交易流程有哪些需要搭建的基础设施呢？

B2B 电商的本质是以电商模式连接供应链上下游企业，其立足点在于解决采购端用户的痛点。

自2015年 B2B 电商发展至今，各个行业 B2B 电商在撮合交易、企业服务、行业 SaaS 等多方面都做过尝试。经历过资本的狂热、政策支持、新冠疫情的洗礼，我们可以发现，目前在B2B电商行业还是撮合型交易的电商平台发展走得比较快。

在 B2B 电商行业，供应端、经销端以及采购端对交易是非常重视的。交易就是生意，有生意才有收益。因此，B2B 电商平台经过选择、下单、付款、结算、发票等一系列交易环节，整个交易流程有哪些基础设施需要搭建呢？

交易准备

B2B 电商平台提供产品供采购端选择，在交易之前，需完成采购商/供应商/经销端注册。

Ping++ 企业钱包解决方案为电商平台及其B端企业提供全线上开立账户：

支持采购商/供应商/经销端注册电商平台，线上开立银行子账户

提供平台下商户身份确认核实

支持主流同名账户绑定

提供银联卡/小额鉴权，验证账户真实性

交易进行中

采购端在电商平台下单，供应端/经销端在规定时间内发货。B2B 电商不同于B2C 电商，在线交易的基础设施并不完全成熟。C 端的商品价格、在线支付、退换货等基础流程标准化程度高，但这对B端电商来说相对困难。B 端采购客单价高，频次较低。一般来说，B 端采购小额订单可采取微信、支付宝等方式完成支付，但对于大额订单，支付方式可能是多种形式的，比如先付款后结算、先锁定价格后确定数量、先确定数量后锁定价格等情况。这就需要 B2B 电商平台提供多样的支付方式来解决这个问题，企业钱包恰好能够满足这些支付需求：

余额支付：客户预先充值，利用充值资金进行支付

直接支付：客户不预先充值，直接通过支付渠道发起支付

担保支付：客户支付资金先进入担保子账户进行冻结

交易确认

在交易确认环节，B2B 电商和 B2C 电商有很大的相似性。采购端确认收货，交易资金解冻并划拨至供应端/经销端账户。若交易失败，资金原路退回至付款方子账户或付款行账户。

资金分账

撮合型 B2B 电商平台以撮合交易为主，连接供应端/经销端和采购端。目前，一般的撮合 B2B 电商会将商品交易资金结算到平台账户，在采购端交易确认之后，再将交易金额结算给供应端/经销端，收取佣金和服务费用。在这个交易资金分配的过程中，B2B 电商平台必须依靠银行或第三方支付机构来完成，否则很容易触碰“二清”风险，影响业务正常开展。

分账系统的搭建不仅可以帮助电商平台规避二清风险，还能更好地管理企业层级管理和信息管理。

高效分润管理

提供基于平台、代理、分销等分润场景的开放分润接口，满足特殊场景下的分润需求。

灵活结算配置

不同订单产生不同的账期。分账系统支持支持定制化的结算方式和多样化的结算周期，满足各端企业的结算需求，支撑平台生态参与伙伴资金正常运转。

高效财务对账

针对不同的对账主体和对账场景，分账系统提供轻松、省心的账务展示、核对和差错处理，帮助电商平台高效完成内部对账、商户对账和渠道对账，降低财务成本。

交易结束

对B端而言，交易结束并未是完整的客户旅程的结束。在交易结束环节支持覆盖主流银行的实时到账提现，提升用户使用体验。另一方面，B 端采购相对比较复杂、个性化及定制化服务需求性强，交易后期也需要交易服务人员的长期维护。

一家优秀的 B2B 电商平台必定是能满足服务上下游中小企业的交易需求，并基于“平台管交易，银行管资金”的原则，既保障业务的持续开展，也能促进业务的增长。

通过在线开立子账户，高效链接供应端/经销端及采购端；通过担保支付，解决买卖双方信任问题；通过灵活多方分账，实现平台在线交易的闭环管理；通过实时提现、退款等功能，提升了用户活跃度和粘性。

)买卖双方将各自的供应和需求信息通过网络告诉给网络商品交易中心，网络商品交易中心通过信息发布服务向参与者提供大量的、详细准确的交易数据和市场信息。

2)买卖双方根据网络商品交易中心提供的信息，选择自己的贸易伙伴，同时网络商品交易中心从中撮合，促使买卖双方签订合同。

3)买方在网络商品交易中心指定的银行办理转账付款手续。

4)指定银行通知网络交易中心买方货款到账。

5)网络商品交易中心通知卖方将货物发送到设在买方最近的交易中心配送部门。

6)配送部门送货给买方。

7)买方验证货物后通知网络商品交易中心货物收到。

8)网络商品交易中心通知银行买方收到货物。

9)银行将买方货款转交卖方。