企业家如何构建企业社会责任?
1、社会责任感和企业家形象的螺旋上升环:
企业的社会责任感第一推动力是企业的领导人。如果一个企业领导人是一个胸襟开阔、目光长远的企业家。一定会有个人的社会责任感。这个个人的社会责任感会带动企业的社会责任感。而这个企业责任感做好以后,也能给企业领导者带来额外的个人形象。
2、社会责任感和企业文化的螺旋上升环:
社会责任对外,企业文化主要对内。影响和引导企业员工的思想和行为。这一个对外一个对内其实也是相互影响的。
3、社会责任感和消费者印象的螺旋上升环:
消费者有利己心也有利他心。有共情能力。企业做好社会责任感,要把企业形象拟人化、人格化。做好人设。可有效提高消费者印象、培养忠实的粉丝顾客
“企业社会责任”概念最早由西方发达国家提出,近些年来这一思想广为流行,也许最早从企业家角度阐述有关思想的是19世纪英国的罗伯特·欧文或美国的亨利·甘特,今天学界对此形成广泛而笼统的共识。指企业在赚取利润的同时应主动承担对环境、社会和利益相关人的责任,其目的在于探讨发展企业私人利益的同时如何促进公共利益的提高,寻求企业与社会的可持续发展之路。 社会责任的重大意义就是追求平衡发展,即经济和社会的协调发展,是经济发展的一个新的平台。
进入21世纪后,企业在经济和社会健康发展中承担的社会责任日益增多, 主要表现以下两方面:
第一,从横向发展看,中国企业要进入国际市场,特别是进入欧美市场,必须要面对这个挑战。必然有一些国际约束的规则或者说有经济规范、道德规范、企业社会责任的规范。比如在WTO规则中有些条款就是针对企业社会责任的规定,有对政府权限的一些规范。所以要求我们应按照国际社会的标准,在横向上做比较,把来自外部的制约和约束与我国发展到一定历史阶段内在的变革结合一起,更要注重社会效益、社会责任、强调经济增长与社会发展之间的平衡协调。
第二,从我国经济改革过程发展看,经济发展速度较快,在加速工业化进程中,产生一些问题,比如社会发展不平衡问题、地区的差距、城乡的差距,人与自然的协调问题等。统筹发展,重视协调,就是协调经济增长与社会责任之间的关系。