运营管理部是干什么的，我该怎么工作？

133****4732

战略实施部

提问时间:2022-04-27 16:19:01

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回答 | 共1个

陈燃

从业2年

商标转让

所在地区:北京市

咨询解答:526

咨询TA

运营管理部门职责市场及商户的监督、运营、管理，广告的策划及推广部门职责与工作内容运营总监：

1. 修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；

2. 策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；

3. 建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；

4. 制定公司运营标准并监督实施；

5. 制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；

6. 制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍；

7. 负责商场管理、质量保证、售后服务制度的拟定、检查、监督、控制和执行。

8. 经常对商户的销售、经营及相关制度的执行情况进行调查，定期进行优秀评比，认真维护商场的经营秩序，对不适应商场发展的商户予以更新。并及时向公司反馈商场经营管理情况。

9. 不断发展新的广告位，提高广告牌的利用率。

10. 严格控制各种费用的开支，降低经营成本，确保卖场购物环境良好。

11. 商务拓展与合作：与其他商场、运营商建立良好的业务合作关系，发展与培养合作伙伴，协调公司与客户之间的资源，开展运营项目的推广工作，提高有效访问量，保证运营项目的顺利执行与业务目标的达成；

12. 部门内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。

13. 配合市场活动，带动公司的人气扩展、公司品牌，能利用自身资源开展对外合作。

14. 组织进行目标客户深层调研。策划推进及组织协调运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整

15. 完成上级临时交办的其他任务。

2022-04-27 17:46:02

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熊青青顾问

擅长：商标异议,注册商标,商标维权服务

执业3年