数字证书注册失败是怎么回事？

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商标局安装数字证书

提问时间:2022-07-28 06:46:49

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回答 | 共1个

宋思荣

从业3年

一元预审专家商标注册无忧商标注册

所在地区:贵阳市

咨询解答:157

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原因：（1）安装数字证书常见问题浏览器请使用IE或以IE为内核的浏览器；（2）　不要拦截ActivX控件。成功步骤：（1）请确认浏览器是否启用了“弹出窗口阻止程序”。（2）若已经启用，请打开浏览器，选择“工具”-->internet选项-->"隐私"-->“弹出窗口阻止程序”-->“关闭弹出窗口阻止程序，以关闭该功能。（3）注意：部分其他浏览器也具备此功能，请自行关闭后再使用）若已经关闭了此阻止程序，但仍无法使用，请您进行以下操作：(1)打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”，点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口；(2)打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件..设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框，关闭所有IE窗口；(3)打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“安全”标签，在“请为不同区域的Web内容制定安全设置（z）”窗口内选择“Internet”，然后选择“自定义级别”，将“Activex控件和插件”中“下载已签名的Activex控件”、“运行Activex控件”等设置为“启用”或“提示”，点击确定后，请重新启动电脑；(4)若您安装了3721上网助手之类的软件，请您将其完全卸载；(5）点击“个人网上银行登录”进入个人网上银行登录页面。点击最下方的“系统设置指南”。进入下一个页面后，点击第一步中的“个人网上银行控件”，进行下载安装后，重新启动计算机使用。（6）若仍无法正常使用，建议重新安装IE6.0或以上版本的IE浏览器，并使用WINDOWS系统的UPDATE功能安装补丁。

2022-07-28 07:53:50

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