网上买票，买完后为什么没有收到短信通知？

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为什么购票成功没有短信提醒

提问时间:2022-09-11 08:51:17

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回答 | 共2个

刘玉梅

从业2年

天猫入驻整店装修活动运营

所在地区:北京市

咨询解答:523

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购票成功没有发短信，是因为现在购票成功之后，系统都不会给你发短信，当你购票成功之后，系统会按你当初预留的联系方式给你发消息，比方说你在12306网站预留的联系方式是微信，那么系统就会将购票成功的信息发送至你的微信，如果你预留的联系方式是支付宝，系统会将你购票成功的消息发送至你的支付宝。

2022-09-11 10:28:19

张新发

从业11年

个体工商户个人独资企业工商信息变更

所在地区:杭州市

咨询解答:209

咨询TA

可能是手机问题或运营商延迟问题造成的首先，您需要确认是否已订票成功。登录12306帐号，点击“未完成订单”或者“已完成订单”，查询订单状态。

如果您确已支付成功(订票成功)，就算没收到短信也不用担心，运营商在处理信息的过程中可能存在信息丢失、信息延时等情况。

其次，没有收到短信是不影响您取票的。您可以在已完成订单里面，找到相应的订单，记录订单号。

取票时，如果您是在火车站窗口取票，只需提供身份证件和订单号即可;如果您是在自动取票机上取，则只需用身份证。拓展资料购买火车票的注意事项：

首先要确保登录的是中国铁路网的官方网站，然后还要填好时间、目的地等相关信息。提前到达火车站取票，防止耽误旅程，造成不必要的损失

2022-09-11 11:30:18

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