面试的时候，怎么回答“为什么想做客服”？

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客服是企业的

提问时间:2022-10-24 22:01:18

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回答 | 共1个

刘静

从业3年

国际商标注册商标转让

所在地区:成都市

咨询解答:371

咨询TA

这种面试问题一般从以下三个方面来回答。

1，社会属性，比如说。我觉得这个社会只有分工不同，没有高低贵贱，虽然客服是为别人服务的，可能要面对很大的压力，但是能为别人解决问题，为客户答疑，为公司解忧，同样可以得到尊重，2，公司方面，咱们公司是一个很大的公司，随着客户对服务要求的提高，一个优秀的客服对公司来说很重要，同时优秀的客服会越来越得到公司的重视，具有很好的发展前景。

3，自身方面，自己性格外向，乐于助人，把为别人排忧解难当作意见很快乐的事情，同时做客服可以解除公司的各个方面对自己了解公司有很大的好处。

做客服需要跟各种各样的人打交道，对锻炼自己意志，提套自己的社会交往能力也有很大的帮助。

2022-10-24 23:18:19

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