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罗晓英
从业7年
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所在地区:南昌市
咨询解答:262
货代公司做销售,其实和自己开一家货代公司并没有太大的区别。
问的寻找目标客人,是销售前的准备工作,当然做销售的还涉及到后段的非常多的内容,如果准备面谈,让你的拜访更有效率,如何报价,如何开票收款,以及如何做客人的二次开发,这些都是一个销售的基本功。不跑题,就谈如果通过电话找客人的问题。其实,一个陌生的电话拜访是非常容易打击或者提升新销售的积极性的,鉴于行业的现状,本人非常不支持抱着黄页撒网式地做电话销售,我经常鼓励sales在决定并准备给客人打电话之前要做以下事情: 1:了解您这个目标客人所处的行业的大概情况 。2:了解您要联络的这家客人的基本信息 3:对方接电话的几种反映以及您的应对方式要事先演练(拒绝怎么回答?接受怎么回答?软钉子怎么回答?客人挂电话怎么做?客人不接电话怎么做? 客人明明在还通过其人转告您“他说他不在”该怎么应对? 。。。。。) 4:所有的销售电话的目的应该是见面而不是马上促成交易,如何引导客人接受并期望能够与您见面,首先,彬彬有礼的电话礼仪要学会,其次,您的语音语调要非常讲究,再次,对于您的谈话内容,全部要围绕见面的这个目的去开展,第四...... 5: 。。。。。。。。。。。其实,针对电话销售以及销售技巧,有很多的出版物都与非常到位的阐述,建议楼主可以多留意这方面的资料,发帖并不能完全解决您的问题,如果您是一位刚入行的货代销售,一定要去完完整整地看一些关于销售技能技巧的书籍,这样,您可以少走不少歪路。希望我的回复能够让您满意,祝您事业成功,每天充满信心地去面对渴望给您下单的客人:)2022-11-09 14:42:12
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