快递汇通公司私自将我们的包裹转寄成中国邮政，导致快递包裹推迟很久才送到，怎么办？
149****5342
汇通公司
提问时间:2022-12-07 15:59:20
提示：以下回答均以本问题为中心，仅供参考；如需更多帮助，请咨询早鸽顾问。
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回答
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共1个
吴佳鑫
从业7年
人力资源服务许可证出版物经营许可证音像制品经营许可证
所在地区:包头市
咨询解答:478
1、如果与快递公司的合同没有约定转寄其他快递事项的，快递公司不得擅自转寄其他快递。如果合同中有快递不到的情况下，转寄其他快递约定的，该转寄行为则是合法有效的。
2、至于送达时限问题，同样要看合同中的约定。合同中没有约定的，快递公司能做出合理解释，不是过分迟延，不属于违反合同。如果明确约定送达时限的，时限内未送达，即构成违约。
2022-12-07 17:43:21
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