三只松鼠logo的由来?
在品牌成立最初,三只松鼠logo还是更为简单的三只松鼠简笔画形象。
2013年底,公司logo升级为了扁平化萌版的三只松鼠形象,颜色也更为鲜艳活泼,更年轻化。三只松鼠的服饰也发生了明显变化,更具差异性,三只松鼠之间也变得更好分辨。
松鼠王国的建立
三只松鼠对品牌代言人的形象树立绝不仅止于让它们呆在logo上,店铺装修自不用说:店招、首页、详情页、宣传海报,到处都是小松鼠的身影。
快递包裹上是松鼠,赠送的湿纸巾、密封夹、胸牌都是松鼠。
同时还创作了许多三只松鼠的插画和小漫画,让三只松鼠的形象更加鲜活生动。
包括松鼠客服称呼顾客为“主人”的独特设定,都是为塑造“三只松鼠”的形象而服务,当你通过网上购物时,面对的不再是神秘冰冷的商家,而是萌萌的松鼠,顾客的每次购物都不再是单纯地进行单向消费而是一种充满趣味性的互动,促使购物行为更快乐更持续得进行。
答:三只松鼠采用的是品牌虚拟化,并且是最亲民的卡通虚拟化,和坚果的休闲零食特质是符合的。不论是三只松鼠描述页,还是松鼠包裹的附送物,或是松鼠客服的个性化,都是“三只松鼠”这个卡通形象的表现。
三只松鼠在服务方面开辟了一条新的道路,每位客服人员都必须以松鼠的口吻来与顾客交流,并称对方为“主人”,打造个性化服务。这一创新无疑提升了客户体验,强化了品牌形象,让顾客听到“主人”这两个字,就想到三只松鼠。
三只松鼠在自身形象受到广泛追捧后,便顺势将其打造成IP,推出各种周边,包含公仔、口罩、抱枕等各种带有三只松鼠形象的产品。后又推出同名3D动画《三只松鼠》进一步巩固IP的形象,让IP的传播变得更为广泛。 三只松鼠的成功并不是一次偶尔,在这个全民自媒体的时代,抓取观众的眼球,挖掘媒体想要什么,这才是关键,只有满足用户的需求,才能让用户能再次消费。