如何投诉航空公司?我觉得太无奈了？

132****8656

航空公司投诉电话

提问时间:2022-11-17 03:39:45

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回答 | 共1个

钱刚

从业2年

线上咨询代发律师函劳动纠纷

所在地区:深圳市

咨询解答:511

咨询TA

访问中国民航局消费者事务中心在线投诉系统这个很好用，并且民航总局在24小时内必有电话回复。但需要注意以下事项：

1、投诉人须为投诉案件当事人，或与投诉案件有直接利害关系；如果委托他人代为投诉，应出具当事人签字的委托函；

2、须留下投诉人的真实姓名及固定电话、移动电话或电子邮箱等有效联系方式。并请留有投诉日期；

3、投诉须有明确的投诉对象，有具体的投诉事实依据和理由；

4、为使您的投诉得到及时处理，我们建议您先向与投诉直接相关的航空公司或机场进行投诉，争取事件的圆满解决。如果您对投诉处理不满意，再向我中心提出投诉或申诉；

5、如果投诉超出航空运输服务质量范畴，则不在我中心职责范围，我中心无力解决，敬请谅解；

6、无具体的投诉事实、证据不足或理由不充分、匿名或者无确切联系方式的投诉，恕不受理；

7、留言最多为2000个汉字。

2022-11-17 05:30:47

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葛宇晗顾问

擅长：个体工商注册,公司注册

执业4年