基金公司对个人大客户都提供些什么跟普通客户不同的服务？

139****7172

基金公司的客服怎么样

提问时间:2022-04-06 15:18:49

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回答 | 共1个

唐川

从业4年

ICP许可证食品经营许可证社保开户

所在地区:青岛市

咨询解答:578

咨询TA

享受到的服务不同，包含了提醒功能，业务快捷通道，还有其他售后服务优惠等等。我们公司在管理大客户和普通客户有不同的管理方法，我们用的是金智企业综合管理系统。首先，对于大客户的管理，我们会在软件中将这类客户类为“热点客户”在软件界面的首页醒目地显示，方便我们公司的业务经理看到。其次，对于客户的历史交往记录，我们会在软件里面填写，还有售后服务。当然，基金这个行业比较特殊，客户个性不一，所以用纸张管理的话不是很合理，通过软件的“客户视图”功能，将客户历史的销售记录，客户的信息，客户的服务记录，客户的反馈，客户的意见等等在一个界面内显示出来，提供了一种便捷的工作模式。希望能给你带来帮助。

2022-04-06 17:26:50

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