回答
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共2个
张婷
从业5年
商标变更商标注册商标驳回复审
所在地区:长沙市
咨询解答:798
只要你在淘宝上购买的是一些品牌的手机，上面标明可以全国联保的话，那么你就可以在你们当地该品牌的售后服务中心进行给你保修，由当地的售后服务中心给你提供售后服务，全国较为知名的一些品牌在各个地区都有自己独立的售后服务中心，全国联保就是在任何地方都可以给你提供保修的，你可以联系店家客服，询问你所在地区的售后服务中心在哪里？
2022-06-20 06:11:54
吴月月
从业5年
商标转让
所在地区:阳江市
咨询解答:84
一、淘宝买的手机怎么保修
1、首先和店铺沟通。如果比较麻烦或者不能就在网上找该品牌的官方网站，点击服务-售后维修服务，可以选择快递寄回厂家或者质询客服本地的售后维修地点。
2、如果有相关的发票，那么就可以到品牌专卖店去保修，如果过了保修期就要交维修费。如果没有发票，就算在保修期内也是不给免费保修的，除非用户负费修理。当然也可以不去品牌专卖店保修，直接找相关的手机修理店进行修理就可以。
注：一般来说需要保修卡和购买证明，实际上手机都有单独的编号。如果遗失问题也不大。
二、淘宝买的手机怎么保修，在线申请保修步骤如下
1、淘宝网购在交易成功的0—15天内，如果您有售后需求，但通过和卖家的协商无法解决，可以登录到：“手机淘宝”—“我的淘宝”— ”全部订单“，找到对应的订单，点击对应的订单
淘宝买的手机怎么保修
2、进入对应订单后，点击“申请售后”
淘宝买的手机怎么保修
3、点击“申请售后”之后，选择您要申请的服务类型：退货退款、仅退款、换货、维修
淘宝买的手机怎么保修
4、按照页面提示完整填写相关内容，其中 * 号为必填项，填写完后直接点击“提交申请”即可
淘宝买的手机怎么保修
5、提交之后等待卖家处理即可。
2022-06-20 06:27:53
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