支付宝的维护成本？

最近支付宝基金详情页的交易规则里，多了一项客户维护费。今天就来说一说这项大家比较陌生的费用。

什么是客户维护费？

基金的客户维护费，又叫尾随佣金，顾名思义就是投资者持有基金期间，销售机构维护服务的费用。

大家比较熟悉的申购费、赎回费，是交易费用，跟交易行为相关联，也就是只有投资者买卖基金才会产生费用。那么投资者不交易，销售机构就拿不到费用，同样需要为客户提供服务。在这种情况下，可能会引发销售机构为了多收入而诱导客户多交易，客户维护费由此而生。

理想是美好的，现实是残酷的。客户维护费成为行规后，就失去了本来的意义，当然这与基金公司高度依赖销售渠道有关系，自己卖不动基金，只能仰仗销售渠道的力量。

目前，客户维护费是渠道很重要的一项收入，所以各渠道对于存量规模十分看重。

客户维护费是由基金公司从基金管理费中按照约定比例支付给销售机构的，所以对于投资者来说，这项费用不是额外收取的，已经含在基金净值内，而且这项费用延续很多年了，并不是新多出来的费用，大家不用担心。

至于销售机构拿了这笔费用，有没有维护客户，维护到位不到位，就看情况了。

客户维护费有多少？

从支付宝公示的情况来看，客户维护费以管理费的40%居多，也有少量50%的，这个比例也是监管设置的上限。

其实这个比例，取决于基金公司和销售机构谈合作的结果，当然这种合作，谁强势谁占优势，强势的销售机构可以要求更高的比例，强势的基金公司可以给出较低的比例，利益多少和实力相关。

不过也有些比较强势的公司，希望对同业赶尽杀绝的，当然这个说法有些夸张，就是出于一些目的，会比较激进一些，给合作伙伴更优厚的条件，换取对方更高级别的支持力度。

比如在监管出台50%上限前，市场有传言某不愁卖的基金公司，会给出80%的比例到销售机构，不过仅限于首年，后续还是恢复正常的。首年拿出80%的管理费给到渠道，这诱惑实在太大，而且好像也不是很难的任务，渠道自然会特别卖力来推销。

既然不愁卖，何必这么壕？其实眼光放得长远的话，现在确实不是躺赢的时候，想要树立品牌和奠定行业地位，该壕还是得壕，市场竞争是残酷的