移动话费的月基本费和增值业务区别？

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增值费和教育是什么

提问时间:2022-09-18 07:43:49

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回答 | 共2个

郭青青

从业9年

商标异议专家商标注册商标撤三

所在地区:贵阳市

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基本业务是每个用户都需要的业务，包括手机停机/复机，挂失解挂，PUK码查询，手机呼叫转移，来电显示等业务；增值业务是运营商在移动基本业务的基础上，针对不同的用户群和市场需求开通的可供用户选择使用的业务。包括来电名片，手机上网流量包，短信包，语音短信等。

2022-09-18 10:17:51

杨川

从业11年

商标资源

所在地区:三亚市

咨询解答:776

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移动话费的月基本费和增值业务费区别是：移动话费的月基本费是指套餐内的费用，增值业务费是指套餐外的费用。

移动话费的月基本费指客户使用移动公司服务每月固定收取的费用，包括基本月租费、停机保号费、来电显示费等。用的是哪地的移动卡，可以上当地的移动网上营业厅查询，上面都有说明的，可以了解到用户当前用的是什么套餐，每个套餐的月基本费不尽相同，当然包含的服务项目也不同。

增值业务费，其中包含三项费用在内:

（1）套餐外上网费(超出套餐外的WLAN、GPRS、EDGE等方式上网产生的费用。包括移动数据流量费、WLAN通信费等。)

（2）套餐外短/彩信费(指超出套餐包含的短彩信条数后，发送短彩信产生的费用。)

（3）增值业务费(指客户办理来电提醒、彩铃、手机报、139邮箱、号簿管家、短信转移等增值业务产生的业务费。

2022-09-18 08:07:50

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赵杰顾问

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