如何做好顾客服务管理(ppt 27页)？
189****8878
企业管理ppt
提问时间:2022-10-17 04:43:47
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回答
|
共1个
蒲志宇
从业6年
专利变更专利转让
所在地区:昆山市
咨询解答:89
树立顾客服务观念：
1、顾客是我们的上帝，更是我们的衣食父母。
2、顾客是我们公司里最重要的人物更甚于你的主管。
3、顾客不靠我们而活，但没有顾客我们就活不了。
4、顾客不是领我们薪水的人，却是发我们薪水的人。
5、顾客不是打断我们工作的讨厌鬼，他是我们努力工作的目标。
6、顾客是把需求带到我们面前的人，让顾客满意是我们的职责。
2022-10-17 05:18:48
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