回答
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共3个
王欣怡
从业11年
公司地址变更公司注册
所在地区:成都市
咨询解答:338
因为联通客服的工作量比较大,休息时间短,而且公司考核满意度,对员工的要求比较高的。所以很多客服人员受不了这份压力就辞职了,导致这个岗位缺员严重。
联通客服为了能够给用户提供周到服务,是全天24小时在线的,所以客服要经常值班,节假日也要的
2022-12-13 12:26:06
徐茂麒
从业6年
药品经营许可证医疗器械经营许可证
所在地区:南昌市
咨询解答:722
首先,联通公司的话务员绝大部分都是临时工,工资待遇不如正式员工,所以流动性大。
其次,联通的业务这些年来被投诉的频率太高了,所以话务员的业务量很大,而且客户脾气都不太好。
第三,俗话说得好,员工离职只有两种原因,要不就是待遇不好,要不就是对人家不好!
2022-12-13 10:51:05
杨川
从业1年
商标资源
所在地区:西安市
咨询解答:231
人员流动太快,尤其是年轻的,现在待遇又不高,任务指标还非常多,流失率非常高,所以才不断招聘
2022-12-13 12:36:04
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