银行风险管理部门是如何看待小企业的？

4.17晚上，风险管理部的两位老总给小企业做业务培训。

于总： 一是怎样认识小企业，怎样看待小企业风险问题？小企业定价高；以量的扩大，换来风险的稀释。风险管理会转化成为生产力和竞争力。二是如何做小企业？举例一：汇丰银行首先吸引小企业开户，看它的现金流，现金流达到一定标准的时候，就向其营销资产业务。再次就贷后的跟进。举例二：台州银行，客户经理每人管五、六十户，户均贷款30多万。其风险控制主要是靠人缘和地缘关系的维护。三是怎样识别小企业的风险？A、看现金流。要看帐户是否有正常的业务往来，账务的往来可以真实地反映企业经营情况。B、看人品。人品为上。大公司有完整的制度和机构建设，小企业人品尤其重要。第一从业经历。从事一两年的企业，最好不要做；第二看信用记录，本人的，配偶的都要看。信用记录可以反映一个人性格，反映这个人对信用的看法。第三要直接与老总面谈，要全面，要通过与老总的谈话清晰地认识他对企业发展的规划，判断其真实的经营能力。C、抵押为重。我们最终的目标是信用贷款，但现阶段要注重抵押，抵押是过度性的，但是敲门砖。D、内控为先。操作风险是很重要的。小企业经手的人少，流程简便，道德操守就显得尤其重要，所以对内控的要求要高。要坚持“四眼原则”，双人调查，双人复查，双人复核，这是对大家的保护。其一要关注“实物量指标”，要通过计算水、电、煤等指标来推算它的实际经营；其二看看每年是否有固定资产的投入，每年都有投入说明他肯定是赢利的，否则谁还会投入？其三还是看现金。做瓜子的年广久说不知道什么折旧什么核算，到年底就是看口袋里有没有钱。四是一些问题的探讨。首先，对尽职调查的问题，要在调查报告上反映出主管的意见，以体现调查人自己的综合判断。要说好的地方，也要说不好的地方。要看到风险在哪里？如何控制风险。没有完美的客户，风险识别是风险管理控制的第一步。另外，要对客户的亮点进行表叙，给我的综合贡献度是怎样的。要对客户及其配偶的信用报告进行必要的分析，尤其要关注个人贷款是否很多。其次，要注意识别小企业的身份，是不是集团的一小部分伪装成小企业来贷款。要从股东的构成、其他应收款前五位以及其他等方面进行分析。这个问题一定要注意，再次，要注意贷款用途。尤其是要关注贷款发放以后，要关注贷款用途是否与申请时一致。贷款发生前要清楚贷款是用在什么方面；贷款发放后，一定要跟踪，要关注是否被挪用。建议，大家每天都对自己的客户做一个登记。孙总： 一、客户的帐户不应太多，主营业务要突出，关联企业要少； 二、调查不要过多重视财务因素，要重视对人的了解；三、三带后管理要引起重视。冯总： 一、非常重视应付帐款。应付帐款少，很可怕的，说明他的商业信用很有问题； 二、原始帐本要看欠款的前五位，看是否是主营业务的企业； 三、非常关注存货，存货周转率快，说明企业好，存货太少也是有问题的。对贸易类行业要很关注存货率。四、对下家的了解，市场占有率的问题放在首位。五、要注意横向比较。问题：现在到我们行里的小企业可能都有一定的问题，好的企业都已经有合作很深的企业了，我们在实际操作的时候，应该怎样看待问题企业？于总： 一是能否看到问题，识别到风险；二是能否控制问题，有没有解决问题的办法；三问题能否引起大的问题，问题是否超过我们的控制范围；三临界点的问题。看销售额、还款能力、现金流是否匹配，是否合理；四是要关注系统风险，要注意宏观政策对其行业的影响。（销售额与正的现金流是否同比增长。） 为什么小企业规模不大，但他却还能生存呢？一是这个行业正在发展期，企业也随之扩大；二是这个企业有特色，有自己的品牌，有独特性，这个独特性形成了他的核心竞争力；三是有专有的渠道，有特有的人脉，别人无法替代。F总：自行车骑得快，有可能摔到，而且也许会摔得很重很难看；但是，自行车骑慢了就一定要摔到。