12366投诉多久有回复?
133****8164
税务举报进度查询
提问时间:2022-06-09 15:40:44
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回答
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共2个
侯泽龙
从业8年
公司注册个体工商户工商信息变更
所在地区:包头市
咨询解答:452
七个工作日。
如果您认为税务机关及工作人员在履职过程中未提供规范、文明的纳税服务或者有其他侵犯您合法权益的情形,您可以通过12366纳税服务热线、税务官方网站、办税服务厅、信函等渠道进行投诉,税务机关将进行受理、核实调查,及时处理并结果反馈。
如果您提出的投诉事实简单、清楚,不需要进行调查的或者您投诉的问题是在一定时期内集中发生较多且已有明确处理意见的,将会即时进行回复。
如果您认为税务机关及其工作人员未准确掌握税收法律法规等相关规定,导致您应享受未享受到税收优惠政策;或者是涉及个人所得税、社会保险费和非税收入征缴及其他重大政策落实相关的内容,将会在自受理之日起3个工作日内回复。
如果您是对服务言行类投诉,会在自受理之日起5个工作日内办结;服务质效类、其他侵害纳税人合法权益类投诉,会在自受理之日起10个工作日内回复。
此外,因情况复杂不能按期办结的,可适当延长办理期限,但最长不会超过10个工作日,税务部门会及时跟您沟通解释。
2022-06-09 17:38:46
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