如何提高销售业绩？

1、为客户建立档案

了解客户的个人情况、家人情况、教育背景、业务背景、特殊兴趣、生活方式……可以从中选取聊天话题，总不能一直跟客户谈业务吧，能跟客户聊得天花乱坠，做客情也比较好做！

2、给客户送过小礼物？

能不能跟客户成交，成交额能去到哪里，跟客情关系有很大关系，很多销售为了做客情热衷于请客户吃饭，不但花销大而且效果不理想，不如送10次小礼物，靠数量级取胜！

比如客户家小孩喜欢画画，你送点绘画工具，客户家小孩肯定喜欢，客户难道会不高兴吗？客户高兴了，对咱们印象就会好，送的次数多了，客情关系差不到哪去。

3、为客户提供过增值服务？

增值服务就是做点对客户有帮助的事情。因为你的客户他也有客户，我们就把自己当成客户的一个部门，积极为客户提供竞品或者同行的各种信息，什么经营策略啦、促销方案啦，等等这些。

有个朋友做房地产，他一个客户有两套房子都可以选，最后在朋友这里购买的原因是，朋友花一星期给客户做了个市调报告，因为他在一次跟客户交流的时候就了解到客户准备开一家咖啡馆，他记下后马上就动手去为客户做市调报告去了。

4、给客户发过祝福短信

每周都给客户发周末愉快的祝福短信，为了什么？就是为了让客户记住我们，客户记不住你，有需求的时候自然就想不到你。

扩展资料：

销售的注意事项：

一、心态是根本

许多销售人员对自己不自信，对销售的产品和企业也没信心，认为推销是去“求人”，认为推销不光彩，没有一个积极的心态。因为优秀的销售人员应该具有责任感，即为谁而活；具有使命感，即为谁而做；具有包容感，能够容忍在销售过程中合理的一切；具有道德感，用心去推销，真诚感动客户。

二、细节定成败

推销需要关注不同环节中的细节，如与客户洽谈过程中的言行举止、对购买信号的洞察、对客户爱好和个性的把握等等都是体现在不同的细节上，推销需要有持续的毅力，需要关注细节，在不同的环节上从小事着手，细节决定成败。

三、对位是关键

有效的推销需要在正确的时间内有针对性地展开，不仅要找准目标客户，而且要时机恰当，要“对位”推销，如包括对客户购买能力的资格审查，对目标客户的“攻心术”，对位产品使用价值与客户的需要等等。

四、思考要换位

作为专业的销售人员，要具备“一表人才、二套西装、三杯酒量、四圈麻将、五方交游、六出祁山、七术打马、八口吹牛、九分努力，十分忍耐”。说的就是销售人员要注重自我形象设计，学会快速融入社会及团队，具备良好的沟通、谈判技巧及自我推销意识，能忍受寂寞，能抵抗外界诱惑，唯有这样方能成就自己的一生。在思考方面要换位，不能是听着心动，想着激动，就是没行动。需要从根本上去改进思维，从系统的角度去情景模拟，从不同客户的客户问题解决方案的角度去思考。

五、潜能要开发

作为一个销售人员，不仅需要先天性的因素，还需后天的培育，开发其潜能，先天的一切很难改变，后天通过策划来改变自我。需要在一些关键能力方面进行训练和修炼，如营销人员在自我领导的修炼、自我管理的修炼、双赢思维人际领导的修炼、有效沟通的修炼、创造性合作方面的五项修炼；需要的是后天潜能的开发。

六、创新不可缺

推销需要创新，需要创新性的思维，如你要懂得给你的客户做决定；喜欢马后炮，你要表示对他意见的认同；善于赞美别人，要围绕F：FAMILY(家庭)、I：INFLUENCE(影响力中心)、N：NEIGHBORHOOD(居住环境)、D：DIRECTLY(其他媒介)、S：SOCIETY(社团)等方面去快速寻找目标客户；

通过不同的方式和层面(如公关的不同层面、客户全方位的体验等等)去开拓客户；通过利益链、情感培育等方面去维系客户，培育客户的忠诚度；通过服务改善(无形服务有效化、服务多一点，满意多一点、服务自助化、服务自动化、改进服务设施、快速的服务补救策略等等方面)去提升客户的满意度。

七、梦想要贩卖

推销需要贩卖梦想，如将可以将你自己的梦想贴出来，形成强烈的视觉刺激，从而鼓励自己的信念，时刻提醒自己坚持就是胜利。同时，向客户推销时需要让客户梦想到很好的未来，让其产生想象和联想。

提高产品销售业绩，是每一个经营者与销售者，业务员都非常关心的问题。而对于销售来说，似乎没有什么捷径，而勤奋是成为一个优秀的销售人员的必要条件。当然，也有极少数的有天赋的销售人员，他们不用非常的勤奋和努力，也能够做出很好的业绩。但是他们也有必要的方法与努力。

在销售工作中，每个人都会经历失败。这应该是每一个工作都需要经历的过程。而当我们失败时，我们应该从另一种角度去看，这次失败只是知道了一种达不到目的的方法。在我们的销售工作当中，要有这样的精神。同样良好的心态，也是也是成为一名优秀的销售人员必备的条件。我们要有保证积极向上的工作热情，努力进取的工作态度，要有承受挫折和打击的能力，并且做到及时的自我调整。在销售工作当中，我们要认识到1点，我们不是在推销产品，而是在推销自己，要让客户接受自己，信任自己，那么客户才会对你的产品有兴趣。

在销售工作当中，我们要做的第1点就是需要疏通渠道。因为当我们拿到了产品之后，我们要知道它是什么，有什么作用？去哪里卖？卖给什么样的人群？这就要求我们要了解自己的产品，找到最优的终端商，找到最好的地段，卖给合适的人群。

第2点是目标分解。我们销售人员要具有综合分析的能力，要冷静的思考，怎样把我们的产品分成若干个支线去销售。比如说，你的产品在一家卖，跟在100家卖，它的销量是不一样的。

第3点，目标放大。往往我们在工作当中，我们的企业会给到我们一个具体的任务额，那么我们怎样去完成它呢？许多销售人员，都是尽可能的去完成目标就设定在企业所下达的任务上。而我们是不是可以在企业下达的任务的基础上，放大我们的任务量呢？让我们不断的去挑战自己的能力。

第4点过程的跟踪。我们的产品在到达消费者手里的过程当中。我们要持续的了解产品的实时销量与客户对产品的接受程度，并找到销售当中的短板。这样我们就可以做到对产品销量心中有数对业绩的总额，做到一个科学的预估。然后总结经验，为下一步业绩的提升做规划和准备。

以上就是我对产品销售业绩如何提升的理解，欢迎大家的指正，同时也欢迎大家的点赞，评论转发和关注。

销售业绩的提升，分为个人销售业绩提升和公司销售业绩提升两个问题。

个人销售业绩的提升，首先得从源头上下功夫，即潜在客户信息的采集，有了丰富客户信息来源，才能谈到如何进行销售技巧的提升，销售技巧提升只能促进成交，如果没有丰富的客户信息来源，技巧再好，也是英雄无用武之地。那么如何才能获取丰富的客源信息呢，第一，得广泛的利用互联网工具，二是利用行业协会信息，三是关注一些招聘信息，四是充分利用朋友圈，五是服务好老客户，搞好客户关系，让客户介绍客户。第六就是多关注各种招标采购信息。有了丰富的客源信息获取渠道，下一步就是如何提高面访率和成交率的问题。说到面访，很多人认为互联网时代，不一定需要，但是现阶段因为网络虚拟世界中，信用与信任评价及保证体系还不完善，所以还需要面访来建立初步信任，同时面访代表客户已经开始愿意接受你和你的产品，已经是首轮备选之一。所以第一次面访就得准备充分，充分准备好自身的介绍资料，产品和服务的展示方法与工具，预备要问的问题，第一次面访要达到的目标等等，都可以充分预演。争取第一次面访就给客户建立深刻印象，建立初步信任，离开时最好约定下一次沟通见面时间。之后再次拜访一样。直到成交准备。至于如何提升成交技巧，这样的培训和资料，在市面上已经是数不胜数，我就不在啰嗦。

我们再说说公司销售业绩的提升，公司销售业绩提升，首先要设定提升的目标和百分比，提升目标和百分比的基础可参照行业增长水平，如行业增长水平是百分之二十五，你的企业又是行业里比较领先的企业，你的增长目标设定百分之二十五到百分之五十之间都是合理的。如果高于这个百分比，除非你有更新更强大的投入，或者遇到市场爆发的机会才行。

接下来就是销售目标的分解，一是思考如何提升老客户的客单量，二是将要开拓哪些新市场或空白市场，三是如何利用新品新服务来增加销售业绩。四是利用大投入大产出的方式增加市场推广规模和费用进行销售业绩提升。

提升老客户客单量，一般是采用促销手段来实现。也有通过产品更新换代并提价来提升客单量，也有采用增加服务内容，提供增值等方法来提升客单量。

开拓新市场和空白市场，一般是进入到没有自身产品和服务空白区域市场。也有的是完善自己的品类，进入原本没有覆盖到的群体或价格段。

新品开发有的是老产品换装，换容量，换价格，换设计。也有的是进行产业延伸、品牌延伸或换领域所开发的产品，等等。

大投入大产出也就是无非两种，一种是增加市场推广投入。二是增加销售人员，三是扩大销售渠道建设。

从公司层面来说，无非就是这几种提升销售业绩的方式方式方法。当然也还会有一些企业因为行业属性和产品属性的不同，也有一些不太相同的提升方法。

总之，销售业绩提升无论个人或公司，都需要深度结合自身的特点与属性，用系统思维来思考提升的问题，否则就是治标不治本，最后造成理想很丰满，现实很骨感的结局。

如何提高销售业绩？

我觉得有以下几点：

第一点：对产品必须得了解，必须得熟知产品的专业知识，就拿代账公司的销售来说，业务员必须得对财税和工商注册的专业知识学习的非常透彻，这样和客户交谈的时候至少会让客户觉得这家公司的业务员都这么专业，做账的会计肯定也很专业，而且至少和客户有的说！

第二点：就是销售技巧的提升，销售产品可能三分靠专业知识，七分靠销售技巧，不懂的销售技巧，不懂得怎么观察客户也是很难促成合作的！

第三点：胆大心细脸皮厚；；做销售一定要胆子放大，最好和客户建立平等的关系，不要在客户面前唯唯诺诺，心细就是一定要会察言观色，多注意细节问题，有时候一点细节可能就会提升客户的好感；脸皮厚就是针对陌拜的时候一定要厚着脸皮进去，不管客户态度如何，你跨进那一步就已经很不错了！

个人观点，不喜勿喷！