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酒店前厅经理的工作流程?

180****8455
前厅主管的专业知识
提问时间:2022-07-02 01:44:15
提示:以下回答均以本问题为中心,仅供参考;如需更多帮助,请咨询早鸽顾问。 去咨询
回答 | 共1个
陈银
陈银
从业10年
专利申请注册商标财税筹划
所在地区:武汉市
咨询解答:466
咨询TA

1.对酒店执行总经理负责,执行上级各项指令。

2.对酒店实行全面管理,确保为顾客提供优质服务,协助上级完成目标管理和目标利润。

3.负责店面员工的培训、日常销售、成本控制、设备设施的维护及营业预算工作。

4.制定日常营业计划、特色菜式、特色服务的推广政策和程序,负责制定店面装饰计划并组织实施。

5.加强现场督促,营业时间坚持在第一线,对重要顾客及宴席予以特别关注。

6.与厨部沟通,就出品想厨师长提供意见,以改进出品质量及服务。

7.做好“每日工作日志”和“每日卫生报告”,记录酒店经营情况及其他情况,并向上级领导汇报。

8.实行培训计划,调动员工积极性,确保酒店服务员有良好的专业知识、专业技能及工作态度。

9.协助厨部制定每期菜牌和特别介绍的内容,并积极配合做好销售工作。

10.对下属员工进行绩效评估,提出员工奖惩方案,并定期对主管、领班作全面考核评估。

11.完成上级指派的其他工作

2022-07-02 04:19:16
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葛宇晗
葛宇晗顾问
擅长:个体工商注册,公司注册
执业6年
咨询专业顾问
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