大客户经理是做什么的？

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知识产权大客户经理招聘

提问时间:2022-06-16 12:06:40

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回答 | 共2个

王慧

从业7年

施工许可证劳务资质

所在地区:深圳市

咨询解答:797

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大客户经理是大型企业场景招聘岗位，从业者需要具备相关专业学习经验，拥有丰富的客户资源，具备较强的市场营销能力和沟通能力。其工作内容包括：

1、按照公司安排，在辖区内完成终端大客户的招商和客户日常维护工作；

2、负责协助相关部门完成大客户订单管理及物流管理工作；

3、结合实际操作经验，不断对大客户挖掘及维护管理流程做优化完善，制定相关管理制度；

4、合理调配大客户市场资源配置，在保证招商效果不变的前提下节约运营成本；

5、与公司其他相关工作人员共同妥善处理大客户投诉及售后服务工作，提升客户满意度；

6、协助上级完成年度、季度和月度工作计划及相关管理制度。

2022-06-16 13:22:42

岳灏

从业3年

商标注册商标变更

所在地区:深圳市福田区

咨询解答:43

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若想给你解释大客户经理，首先普及一下客户经理的意思：

客户经理：通常是指代表公司（比如银行、通讯公司、保险公司等等）与客户进行特定联系、开展对外业务的代表。以银行为例，客户经理的职责是开场，全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关部门、机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。

大客户经理：大客户经理即重点客户经理或资金实力雄厚的客户经理，又称KA经理，意味着你进入的公司是一家有一定实力与规模的企业，是一个管理规范的企业，是有着一定行业地位的企业。KA经理，接触的都是KA客户、重点卖场，在形象和气势上要胜过一般的客户经理，意味着你有更多的机会接触更先进的卖场，更规范的管理，更专业的操作和更优秀的采购、卖场管理人员。从一定意义上来说，KA经理的称谓，代表着身份、资历和能力！KA经理负责的KA客户通常是公司销售与利润的主要来源。因此KA经理在公司内部也是备受重视的。

2022-06-16 13:51:41

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