什么是服务的不可分割性和易消失性?
170****4228
服务可否作租赁物
提问时间:2022-06-14 04:53:30
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回答
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共1个
张琴
从业9年
公司注册代理记账
所在地区:西安市
咨询解答:430
服务的不可分割性。服务组织如银行在提供存款、贷款、租赁融资、信用卡业务、转账业务等服务时,客户参与到营销的整个过程中。银行的服务提供与顾客的服务需求、服务消费是同时进行的,不存在准备的过程。服务提供的即时性与顾客要求的差异性对银行营销者的服务应变能力提出挑战。
2022-06-14 05:26:31
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