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共1个
杨鑫
从业1年
税务报到税控代办税控托管
所在地区:丽江市
咨询解答:195
发现坏了之后不要急,先拔、插证书后,重启电脑;然后查看是否已经安装了系统补丁;您安装驱动时是否插着证书进行安装,如果是,请您卸载证书驱动后重新启动机器,之后不插入证书,进行驱动安装,安装后再插入证书;如果系统为2000或XP,您可以选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”,查看SMART CARD是否起用,如未起用,请起用;重新安装驱动,如仍不能使用,建议客户更换计算机或重新安装系统后使用。
如果按照如上操作还是不能用的话,那就是u盾本身的问题了,就只能去重新购买了。需要带上原先的U盾、身份证和银行卡,就近到银行网点办理相关手续,换一只新的u盾。换一只u盾的费用大概在60元左右。或者您也可以免费办理口令卡。
2022-07-06 04:54:10
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