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共1个
王钊
从业3年
集团公司注册分公司注册法人股东变更
所在地区:湖南湘江新区
咨询解答:501
工行企业网银密码输错，一次二次是没有关系的，但是如果一天连续输入错误6次就会到账网银被锁定，之后就无法使用了，需要携带有效证件到银行柜台才可以解锁。 如果忘记网银密码，建议在网银被锁定之前重置网银密码，网上银行重置登陆密码，具体操作步骤如下： 1、点击登录页面的“忘记密码”，进入重置页面； 2、输入证件号码、账号及账户密码等； 3、系统判断您输入信息是否正确。验证成功，继续判断是否预留手机号码，验证失败返回； 4、预留了手机号码，系统显示您的手机号码（手机号码第4—7位数字用“*”代替）。若未预留手机号码，则无法进行登录密码重新设置，提示“由于您尚未在柜台对网银服务预留本人手机号码，为安全起见，请到柜台办理重置登录密码手续”； 5、核对预留手机号码是否正确，如正确，选择“获取验证码”，如不正确，点击“取消”，返回登录页面； 6、输入手机验证码；系统判断验证码是否正确。验证成功，系统提示您设置登录密码。验证失败，系统提示您重新获取验证码；系统判断您属于网银哪一类型的客户，并根据类型不同提示操作即可。
2022-10-18 08:02:11
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