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工行企业网银密码输错怎么办?

177****5396
工行企业银行
提问时间:2022-10-18 06:27:10
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回答 | 共1个
张瀚仁
张瀚仁
从业11年
商标转让
所在地区:阳江市
咨询解答:525
咨询TA

  工行企业网银密码输错,一次二次是没有关系的,但是如果一天连续输入错误6次就会到账网银被锁定,之后就无法使用了,需要携带有效证件到银行柜台才可以解锁。  如果忘记网银密码,建议在网银被锁定之前重置网银密码,网上银行重置登陆密码,具体操作步骤如下:  1、点击登录页面的“忘记密码”,进入重置页面;  2、输入证件号码、账号及账户密码等;  3、系统判断您输入信息是否正确。验证成功,继续判断是否预留手机号码,验证失败返回;  4、预留了手机号码,系统显示您的手机号码(手机号码第4—7位数字用“*”代替)。若未预留手机号码,则无法进行登录密码重新设置,提示“由于您尚未在柜台对网银服务预留本人手机号码,为安全起见,请到柜台办理重置登录密码手续”;  5、核对预留手机号码是否正确,如正确,选择“获取验证码”,如不正确,点击“取消”,返回登录页面;  6、输入手机验证码;系统判断验证码是否正确。验证成功,系统提示您设置登录密码。验证失败,系统提示您重新获取验证码;系统判断您属于网银哪一类型的客户,并根据类型不同提示操作即可。

2022-10-18 08:02:11
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