淘宝退货，客服让申请退货原因写退运费，侵权吗？

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软件侵权理由

提问时间:2022-06-13 08:50:41

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回答 | 共1个

尚靖

从业11年

发明专利申请国际专利申请

所在地区:淄博市

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首先，你不用担心，这种情况卖家不退款给你的几率几乎为零。其次，你要看清楚淘宝退货流程里的提示，尤其是本次退货流程的当前提示信息，是否有提示你要进一步的操作。

正常流程是，你申请退货，卖家同意退货，你发回商品，你填写发回商品所用的快递单号到淘宝退货流程里证明你退货给卖家，注意提交退货快递单号非常关键，如果你不提交，退货流程可能会认为你没有退货而自动关闭，并不会退款给你。

卖家收到货后不是必须马上给你退款的，如果卖家不主动退款，则淘宝会在超时后自动打款给你，此时你应该可以看到超时的提示信息。

如果卖家收到货拒绝退货，他会发起一个拒绝退货的操作，同时你的退货流程里应该会有提示，此时你可以选择要求淘宝介入仲裁，正常情况卖家不会这么做，因为无论如何他赢得希望都不大。

2022-06-13 11:48:43

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曹常为顾问

擅长：商标撤三申请,商标无效宣告

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