怎么投诉中通快递？

137****3956

假期能收到中通出案待答复

提问时间:2022-06-19 09:57:00

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回答 | 共2个

徐茂麒

从业5年

药品经营许可证医疗器械经营许可证

所在地区:阳江市

咨询解答:682

咨询TA

快递员很少进行专门系统的职业培训，直接导致了一些快递员暴力分拣，态度差等等问题，让消费者很是无奈，很多消费者只能选择投诉快递员方法如下：

1、联系快递员，说明自己的问题。如果如果快递员能给你解决最好，如果解决办法不是很满意的化可以到派送营业点当面说清楚情况，要求他们进行处理。

2、如果当地网点不能给出及时答复或者处理结果不满意，可以搜索中通快递网址，查询相关投诉电话。

3、如果拨打投诉电话或者找网店解决多次无效的话，可以进入国家邮政局申诉网站，对中通快递进行投诉，值得注意的是该投诉只处理已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果或者已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意的用户。

4、可以找当地有影响力的报纸，电视节目来曝光此事，最好还是多打几次快递公司的总客服电话。注意事项 1、特别提示各位用户投诉前先确认收到货品以后再投诉，以免得不偿失。 2、建议先和快递公司沟通，若沟通不和再投诉更高的部门。

2022-06-19 12:04:01

曾德敏

从业10年

专利代写专利无效宣告专利变更

所在地区:西安市

咨询解答:324

咨询TA

1、联络当地的快递公司客服进行投诉。联络方式：可通过百事通114查询到当地所在区的快递客服电话进行联络。

2、联络直属管理的省分公司进和地投诉。联络方式：可通过百事通114查询，或者通过快递公司官网直接取得联络。

3、打邮政管理局12305(或114查询当地号码)、工商局12315，也可直接投诉管用的。建意可先从当地快递公司进行反馈投诉，这样比较及时能得到问题的解释

2022-06-19 10:36:00

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程涛顾问

擅长：专利申请,专利驳回复审,发明专利申请

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