服务方案包括哪些内容？

一般情况下服务方案是指此项目中针对服务要求投标人所做的应对方案，如果招标文件中没有明确服务要求，可按照服务项目、服务期限、服务人员配备、费用等，只要应标就行。

其具体内容如下：

1）项目概况。项目概况主要包括项目的名称、背景、宗旨的基本情况，开发项目的自然、经济、水文地质等基本条件，项目的规模、功能和主要技术经济指标等。

2）市场分析和需求预测。在深入调查和充分掌握各类资料的基础上，对拟开发项目的市场需求及市场供给状况应进行科学分析、客观预测，包括开发成本、市场售价、销售对象及开发周期、销售期等。

3）规划方案的优选。在对可供选择的规划方案进行比较分析的基础上，优选出最为合理、可行的方案作为最后方案，并对其进行详细描述，包括选定方案的建筑物布局、功能分区、市政基础设施分布、项目的主要技术参数和技术经济指标、控制性规划技术指标等。

4）开发进度安排。对开发进步进行合理的时间安排，可以按照前期工程、主体工程、附属工程、交工验收等阶段进行。大型开发项目，其建设期长、合作额大，一般需要进行分期开发，这就需要对各期开发的内容同时作出统筹安排。

5）项目合作估算。项目合作估算即对开发项目所涉及的成本费用进行分析估计。房地产开发项目涉及的成本费用主要有土地费用、期间费用及各种税费等，估算的精度要求布告，但应充分注意各项费用在不同建设期的变化情况，力争与未来事实相符。

6）资源的筹集方案和筹资成本估算。根据项目的合作估算和合作进度安排，合理估算资源需求量，拟订筹合作方案，并对筹资成本进行计算和分析。房地产项目合作额巨大，开发商必须在合作前作好资源的安排，并通过不用方式筹措资源，保证项目的正常运行。

7）财务评价。财务评价是依据国家现行财税制度、现行价格和有关法规，从项目角度对项目的盈利能力、偿债能力和外汇平衡等项目财务状况进行分析，借以考察项目财务可行性的一种方法，其内容包括项目的销售收入和成本预测，预计损益表、资产负债表、财务现金流量表的编制，债务偿还表、资源来源与运用表的编制，财务评价指标和偿债指标的计算，如财务净现值、财务内部收益率、合作回收期、债务偿还期、资产负债率等。

8）风险分析。风险分析是可行性研究的一项重要内容，主要包括盈亏平衡分析、敏感性分析和概率分析等内容。风险分析通过对影响合作效果的社会、经济、环境、政策、市场等因素的分析，了解各因素对项目的影响性质和程度，为控制项目运作过程中的关键因素提供依据，也为合作者了解项目的风险大小及来源提供参考。

服务方案包括服务目标、服务范围、时间计划、进度需求目标分解