手机收不到话费查询短信和验证码是怎么回事？
134****8232
掌上营业厅的短信验证失败怎么办
提问时间:2022-08-09 09:30:54
提示：以下回答均以本问题为中心，仅供参考；如需更多帮助，请咨询早鸽顾问。
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回答
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共1个
范晓琴
从业2年
版权登记著作权转让
所在地区:苏州市
咨询解答:356
接收不到短信或验证码有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。
2022-08-09 10:53:55
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