用网银付款的时候为什么老是验证商户签名失？

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网银收电票时签名失败怎么办

提问时间:2022-08-16 14:38:23

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回答 | 共1个

张攀

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1、您在操作付款时，页面提示“2021001，签名验证失败”或提示“缺少签名参数”，可能是您安装的数字证书已过期，请您将本机安装的数字证书删除后再重新在本机安装处理。

2、若您重装证书后，问题依然存在，建议您清空IE缓存，再尝试付款操作。详细操作方法：点击IE浏览器的“工具=》Internet选项”，点击标签“常规”，点击“删除”，在弹出的窗口中取消“保留收藏夹网站数据”，点击“删除”，然后点击“确认”即可。查看原帖>>

2022-08-16 15:43:23

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朱海顾问

擅长：商标变更,个体工商户,无忧商标注册

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