如何深入开展研发质量管理？

1、职业化的项目经理和工程师的培养(关注职业化研发人员的可获得性)当前，在大多数企业的研发部门里，并不缺乏工程师和项目经理，但是“职业化的工程师”和“职业化的项目经理”却相当缺乏。 　　很多企业里的研发工程师，只是技术能手，项目经理往往由技术骨干担任，只是项目的技术负责人。从国内外企业的研发管理成功经验来看，这些技术能手和技术负责人，要想成为“职业化的工程师”和“职业化的项目经理”，缺少的是管理素质、管理能力和职业素养。 　　具体来说，“技术能手”要想成为“职业化的工程师”，需要具备相当的“心智技能”和“流程规范意识”。“技术负责人”要想成为“职业化的项目经理”，需要具备“项目管理技能”和“领导能力”。 　　对“职业化的工程师”和“职业化的项目经理”的培养。需要建立长效的培养机制，关注备选人员的确定、培训内容的确定和任职情况的有效管理，最终在项目开始时，职业化的工程师和项目经理都是可获得的。 　　2、研发项目管理体系(关注进度)明确项目管理的主要角色(至少包括：项目经理，开发组组长和qa)，在项目管理的整个生命周期阶段(准备阶段、计划阶段、执行阶段和结束阶段)规范流程、模板和检查表。实现项目的规范性、灵活性和有效性。通过加强项目管理，调和质量和进度的矛盾。 　　3、研发绩效管理与任职资格管理(关注实效与员工能力成长)。要确保研发目标达成，取得实效，需要实施研发绩效管理，以“关注过程的结果”。为确保研发过程中的员工能力成长能支撑研发，需要实施任职资格管理，以“关注结果的过程”，确保过程满足研发项目成功的需要。要解决w公司的前述2个问题，以上3个方面的支撑是必不可缺的。 ? 　　此外，还需要开展如下工作： 　　1、推动研发质量文化的形成 　　把原理图和pcb评审流程切实有效的全面铺开，通过中层和基层的推行培训，以及研发质量体系的持续有效运行，让开发设计人员逐步将设计评审流程视为正常的、必须的工作流程，将之视为提高研发设计质量的必要手段，是大家都应该遵循的工作方法，自然地融入到开发工作中去。并将优秀文章编辑成“质量报”，进行日常宣传和学习。 　　2、深入推动研发经验管理 　　研发经验管理是使评审“活”起来，以及制定有效的checklist的重要基础。如果w公司建立了“研发经验管理”数据库，qa就可以从经验案例中组织提炼和完善checklist，形成自身的造血功能。 　　总的来说，要深入开展研发质量管理，需要关注人、过程和结果的管理，以及it的应用。在“人”的方面，需要做好研发工程师和项目经理的“职业化培养”和“任职资格管理”;在“过程”方面，需要做好项目管理，强调规范性、灵活性和有效性;在“结果”方面，需要加强绩效管理(包括人员的绩效管理和组织的绩效管理); 　　需要至少在“经验管理”和“项目管理”方面应用it(如相关数据库)，充分利用信息技术、计算机和网络的强大处理能力，提升工作效率和流程的遵循度。