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什么是业务流程管理?

136****4331
企业业务流程管理
提问时间:2022-11-03 00:53:28
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回答 | 共1个
张国敏
张国敏
从业8年
商标注册商标初审维权
所在地区:苏州市
咨询解答:622
咨询TA

业务流程管理(BPM)的是从业务流程重组(BPR)、业务流程优化(BPI)等逐步发展过来的。BPR概念来源于钱皮和哈默教授在20世纪80年代末的管理学巨著,在上世纪90年代广为流行。后来企业和学者对BPR进行了发展和改良,陆续提出了业务流程优化等概念,并进行了若干实践,逐渐发展成为现在的BPM。 BPM是一种管理理念,企业IT常说的BPM一般指BPMS(业务流程管理软件),按照建立业务流程模型、梳理流程、优化流程、持续改进的思路对企业的流程进行管理。 好的BPM,如K2,应该拥有专业的流程引擎、可视化的工作流设计、快速可复用的表单设计,实现绩效统计与系统数据整合,并能支持移动办公。 此外,BPM的整合能力也很重要,可以通过统一的接口和发部分常用办公software实现无缝集成,打通系统与系统之间的壁垒,解决信息孤岛问题。

2022-11-03 02:45:30
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朱平
朱平顾问
擅长:商标注册
执业7年
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