苹果电话支持已过期怎么？

137****4929

苹果公司电话

提问时间:2022-11-16 09:12:03

提示：以下回答均以本问题为中心，仅供参考；如需更多帮助，请咨询早鸽顾问。去咨询

回答 | 共1个

罗刚

从业10年

专利权恢复专利驳回复审发明专利申请

所在地区:杭州市

咨询解答:281

咨询TA

1、苹果的大部分产品有3个月的电话技术支持时间和1年的硬件保修时间，时间都是自激活之日算起，电话支持：已到期也就表示，手机已激活超过三个月，无法再使用电话服务。

2、电话支持的功能指的是3个月内，如果手机在使用上有出现问题，可以直接拨打苹果的技术支持电话，提供序列号后，苹果公司工程师会一对一通过电话无偿解决用户关于产品使用方面的问题，用户甚至可以在苹果官网上预约电话服务，在约定的时间内，苹果公司的工程师将会打电话过来进行一对一服务，直到解决问题为止。

3、而如果在电话支持过期之后，将无法享用一对一服务，即使致电苹果技术支持电话，也会被建议前往当地的售后点进行咨询或者维修。如果是关于使用方面的问题，则会直接发送使用手册过来，不会再详细解说。

2022-11-16 12:11:05

没有符合您的答案？立即联系 “在线顾问"

相关问答

猜你需要 | 优质问答百科知识热门话题

徐茂麒顾问

擅长：药品经营许可证,医疗器械经营许可证

执业5年