回答
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共3个
侯泽龙
从业10年
公司注册个体工商户工商信息变更
所在地区:洛阳市
咨询解答:286
1、快递超期首先会联系收货人协商。快递没有超期之说,一般到了后会直接送过去的。如果无人签收,快递员就会打电话给收货人。
2、收货人确定好收件时间后,快递员会再安排派送一次;
3、收货人也可以改地址,如果是同城不会产生费用,或是自己去快递点去取;
4、如果长时间不能确定收货,快递公司会作退回处理。
2022-11-22 01:53:51
刘廷
从业10年
商标无效宣告无忧商标注册商标变更
所在地区:昆山市
咨询解答:758
可以和派送员或物流公司联系,查询快递的具体情况,快递停滞可能是物流信息一直没更新,快递已经在派送的路上,但没更新信息,给出的一直是之前的物流信息;也可能是因为快递物件太多,需要分批派送,所以好几天都在一个地方停着,没有物流信息。若快件出现延误时,可以要求赔偿。《快递服务行业标准》中规定快递超时消费者可以视为快件丢失;同城快递延误时限为3日,包裹原则上按照保价实价赔偿,国际快件为10日。
2022-11-22 01:34:49
廖伊一
从业11年
专利审查答复专利权恢复
所在地区:深圳市
咨询解答:573
如果快递超时,迟迟不派送的话,可以采取如下做法:
自己打电话给快递公司或快递员,向其反馈,叫快递员快点派送。
自己到分拨中心拿包裹。
建议:快递超时的话,也不必紧张,毕竟快递公司也是要赚钱的,也要有好的声誉。
2022-11-22 01:41:46
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