回答
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共2个
杨洋
从业9年
公司注册集团公司注册分公司注册
所在地区:杭州市
咨询解答:726
1、联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,1.直接拨打10010,按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。
上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。
2、投诉移动建议可以拨打10086客服咨询具体情况,电信投诉可以拨打10000号咨询,谢谢
2022-11-27 18:41:07
陈秋池
从业8年
商标变更商标转让
所在地区:昆山市
咨询解答:435
联通公司对外受理投诉的相关渠道:
1、中国联通用户,如果在使用过程中权益受到侵犯,可以拨打客户服务热线10010进行沟通。按提示转入人工服务,然后详细清楚的告知所发生的问题。会有专门的客服人员来解决问题。
2、使用网络投诉的方法进行投诉。大家可以输入网址:http://www.chinaunicom.com.cn/在线进行投诉。
3、拨打12300国家工信部电信申诉电话。 上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。
2022-11-27 16:14:06
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