回答
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共1个
朱玲玲
从业8年
商标注册
所在地区:三亚市
咨询解答:36
一嗨租车售后服务工作很差，有坑人嫌疑。通过对武汉二七路门店售后服务工作做的体验，我觉得一嗨租车颇有流氓气息。接到有违章信息第三天赶回武汉去处理违章，因为必须要有行驶证才能处理，又跑门店去拿行驶证时是13:40分，让我15:00就要把行驶证还回来，中间就1小时20分时间，武汉的交通又堵时间很紧，结果去处理违章我只带了驾驶证和行驶证没带身份证没办成，又没时间去拿身份证（15:00前要还给门店，门店要另租出去），行驶证还了后打电话到门店咨询你们车辆外租期间导致我一直拿不到行驶证处理不了违章，你们还收我的滞纳金吗？门店说那我们管不了，我给了你一个小时的时间去处理，是你自己没处理好（言外之意就是滞纳金照收）。此时一嗨租车的流氓气息开始显露，给一个小时时间处理违章，中间还含路上往返和堵车时间，先不说时间够不够。就这种一个小时给你，车辆我继续往外租，拿不到行驶证处理不了违章是你租客的事情，和我没关系，我该收你的滞纳金还是继续收。有这么流氓的公司吗？是租客不配合吗？是租客不去处理违章吗？像这样以后谁还去一嗨租车？
2022-12-04 01:51:03
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