12345和12366有什么区别?
173****4651
哈尔滨税务常用电话
提问时间:2022-02-11 15:16:32
12345和12366有什么区别?
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袁春宏
从业9年
商标注册
所在地区:北京市
咨询解答:393
12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
12366作为全国税务系统的统一服务热线,将以分中心的形式归并到所在地的12345里面,保留号码和话务坐席。12366作为12345的分中心,将为12345做好支撑,无缝连接和快速办理12345转办的诉求,共享相关咨询数据信息,为纳税人提供更优质、更便捷、更精细的服务。
2022-02-11 15:49:30
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