买家投诉天猫收到衣服吊牌与店铺的吊牌不符怎么办?
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衣服商标和吊牌不一致
提问时间:2022-04-19 05:29:51
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回答
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![张德川](https://public.zaoge.com/wwwroot/202203/23/op_151317623ac88d5d17d.png)
张德川
从业7年
专利权恢复专利驳回复审
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如果你已经跟卖家沟通无果,而吊牌也未拆,鉴于你已经确认收货不能申请退款,那么你只能点击你自己的淘宝主页进入到买到的宝贝那栏,然后寻找到你所购买的商品,里边有退换货或者投诉卖家的选项,你就先提醒卖家,如果他们态度强硬你只能投诉。如果商家为了声誉估计会和你协商,否则你只能如实投诉要求客服介入处理此事。记住保留好衣服证据和商家的聊天记录,这是我的经验,希望对你有用。
2022-04-19 07:01:52
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