计算机上缺少一个或多个网络协议。怎么办？

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计算机软件代理销售合同

提问时间:2022-04-28 13:26:14

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回答 | 共1个

刘顺峰

从业5年

注册商标个体工商户专利申请

所在地区:广州市

咨询解答:540

咨询TA

1、当对无法正常联网的计算机进行“网络修复”时，提示“此计算机缺少一个或多个网络协议”的情况，我们首先需要检查一下无线路由器是否正常工作，必要时重启一下无线路由器。推荐通过替换无线路由器或电脑的方法来诊断无法上网的原因。

2、在此提醒大家一点，就是路由器故障更会造成“此计算机缺少一个或多个网络协议”的无法联网情况。如果确定无线路由器正常工作，则我们需要更近一步对计算机进行设置。如图所示，打开“网络和共享中心”项。

3、从打开的“网络和共享中心”窗口中点击“更改适配器设置”按钮进入，右击“网络连接”并选择“属性”项。

4、待打开“网络属性”窗口后，点击“配置”按钮，并在弹出的窗口中切换到“驱动程序”选项卡，点击“卸载”按钮以卸载驱动程序。最后重启一下电脑，就可以正常联网了。如果找不到网卡驱动，可以通过驱动光盘重装安装一下网卡驱动。

5、如果以上方法无法解决问题，我们还需要继续进行操作：点击Windows桌面左下角的“Windows按钮”，从其扩展菜单中选择“设置”项。

6、从打开的“设置”界面中，进入”网络和共享中心“界面，切换到“代理”选项卡，开启“自动检测设置”功能。

7、最后我们还需要对与网络连接相关的服务项进行查看并确保已正常开启：直接按“Windows+R”打开“运行”窗口，输入“services.msc“以打开”服务“窗口。

8、从打开的”服务“窗口中，分别找到“Telephony”、“RemoteAccessConnectionManager”和“RemoteAccessAutoConnectionManager”服务项，并确保正常开启。对于没有开启的服务项，可以右击选择”属性“项。

9、最后在打开的”属性“窗口中，将”启用类型“设置为”自动“，同时点击”启动“项以启动对应的服务。最后点击”确定“按钮完成设置。

2022-04-28 14:42:15

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杨震顾问

擅长：专利申请,发明专利申请

执业5年