电商运营十大基础知识？

1、在做电商之前，我们要搞清楚电商的本质是什么？

相对于零售，电商的本质是“把合适的产品卖给合适的人”，围绕这句话打开你的互联网思维。

做批发，只需要满足代理商一个人的需求，所以产品和服务达到客人期许即可．零售则不同，你无法满足所有人的需求，只能满足一部分，深挖这一部分客户即可。MBA是先做市场调查，找到好的项目再去做，而真正是生意是从微观推动宏观，满足一部分客户的需求开始。

2、定位要围绕合适的客户群体。

然后再定出大众款和小众款，大众款利润低点，小众款利润高点。定价和产品架构也属于定位，要看你想带给他人什么样的客户体验。

3、做数据分析的一定要是万分理性的人。

选款也是，感性能成一时，但不能一直都成功。无论选款、标题优化还是图片风格，都要以你定位的客户群体为基础，不要投入个人喜好。

4、做标题不用研究得太透彻。

只要抓牢紧密优先，标题分词，偏正原则就可以了，核心是通过数据分析定位精准的客户群体，在目标市场上建立优势。建议不要把太多时间浪费在这里。

5、淘金币（天猫积分） 、手机专享价 、优惠劵，这三个是一定要设置的。

一来跟进官方的号召，二来能引流和促进成交。优惠劵要投放到一淘，能够引来站外流量。

6、第一次上聚划算一定要有充足的准备。

因为你第一次的效果直接影响到以后报名。聚划算是目前最给力的销售平台，这点不用怀疑。一时的效果不好可能是产品和时间的问题，但不要放弃这块大蛋糕。第一次一定要达到一定的销售量，哪怕刷也要做到。以后你再报名聚划算会很简单，不要问我怎么知道的（ 一个星期三次，一个月12次）。

7、要和你的淘宝客深入合作。

淘宝客效果不用怀疑，但你仅仅是设置通投和如意投还不够，去跟你的淘宝客联系，签签协议，长久合作。

8、免费的资源有两个地方：自然搜索、客户推广

我们做直通车、钻展、淘宝客等付费推广的目的就是为了免费的推广能够效益最大化，即开发新客户，维护老客户，希望大家不要曲解付费推广的实际目的，太看重ROI你就输了。

9、折800、九块邮等第三方平台更适合小卖家。

产品基础好，团队综合实力强的商家一般不会报名这类活动，不过难免有些老板为了过瘾强制要求运营去做。

10、流量是最容易获取的。

当你意识到这点，你就进入了一个新的境界，这时候你会更关注转化率。月销售额100万是个标准门槛，过了这道坎才说明你们团队有做大的潜力。

电子商务平台的运营需要掌握哪些基本知识如下： 1. 品牌视觉，品牌VI设计标准体系把握，LOGO 电子商务形象识别系统掌握； 2. 文案视觉，品牌文案、营销文案等各种电商文案讲解； 3. 专题文案（如服装、化妆品等）的学习和掌握； 4. 产品视觉，店铺运营装修优化，爆款宝贝描述优化，店铺细化架构的设计； 5. 流量引导，能够引导店铺流量的各种宣传活动、广告图片设计制作和优化； 6. 提升转化率设计，首页：店招，首焦，首屏，分类，促销活动区。

1、为什么要提高付费推广的点击率?

2、如何提高点击率呢?

3、如何降低访客成本?

4、如何提高访客价值?

5、流量成本越来越贵怎么办?