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售后服务的基本知识?

132****9335
服务知识
提问时间:2022-07-08 08:52:07
提示:以下回答均以本问题为中心,仅供参考;如需更多帮助,请咨询早鸽顾问。 去咨询
回答 | 共1个
王登峰
王登峰
从业5年
营销策划品牌咨询
所在地区:长沙市
咨询解答:800
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1、产品知识

型号、配置、性能、功能、使用方法、注意事项

2、销售信息

销售网点 产品价格 优惠措施 促销方式

3、保修、退换货流程

4、礼仪

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6、客户行为分析

7、应急处理能力

2022-07-08 09:44:08
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赵岳顾问
擅长:国际商标注册,注册商标,商标设计
执业8年
咨询专业顾问
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