买手机没有开具正规发票可以投诉吗？

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得不到说明书的支持

提问时间:2022-07-11 05:32:24

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回答 | 共1个

宋思荣

从业5年

一元预审专家商标注册无忧商标注册

所在地区:深圳市福田区

咨询解答:661

咨询TA

答：买手机，当然要开盖有工商税务印章的发票了。这样出了问题才能投诉啊一，是购买的手机一定要有厂名、厂址和出厂日期。如对购买的手机是否是行货有质疑时，要及时到手机售后进行鉴定或到国家信息产业部的网站上查验手机上的“进网许可”标志。二，要详细解读所购买的手机说明书。了解手机的售后准确地址及其质量承诺，多了解一些《消费者权益保护法》中针对移动电话的三包规定内容，了解手机和相应配件的三包有效期。三，是手机一旦出现质量问题，要按照手机三包规定，及时进行退、换货或维修，避免超出相关时效。消费者在维修手机时，一定要督促维修人员按维修情况如实填写维修记录。这是依法维权和退换货的重要凭证。四，是购买时一定要索要信誉卡、三包凭证和购货发票，并详细记载购买日期、品牌型号、机身号。并注意保留好相关的票据，在手机出现问题得不到解决的情况下，应及时拨打12315或到消费者协会投诉，维护自己的合法权益。

2022-07-11 06:14:25

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