放心购是正规的网站，投诉电话是多少？

171****0982

放心购注册商标

提问时间:2022-07-16 09:22:53

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回答 | 共1个

赵岳

从业7年

国际商标注册注册商标商标设计

所在地区:包头市

咨询解答:76

咨询TA

放心购后台没有具体售后流程及系统，只能留言备注，遇到客户投诉（不管这个客户是正常客户，还是牛氓骗子）商家就必须满足投诉人的所有要求，得不到满足，就是商家没有处理好售后，平台就要扣高额保证金，如果遇到的是牛氓骗子，即便东西被人为损坏了，商家货款也退了，运费也补了，骗子还是说没有处理好，骗子永远也得不到满足,平台还是会扣保证金，我们想问商家利益能否得到一点保障? 不仅仅是买家，商家也遇到了很霸道的处罚，今日头条旗下的放心购，缴纳2万元整保证金，未入驻的企业可以好好看看，也许给到你们参考，平台是新兴电商平台，规则和制度都不完善，没有在线咨询，仅仅支持货到付款，售后规则极其混乱，平台经常更换，未能给消费者，商家，平台建立一个健全的机制，存在恶意扣出商家保证金行为，只要买家打电话到平台，不给予商家和买家处理售后的机会，马上判定延迟发货，延迟回复，同一个订单多重理由扣除保证金，扣除比率为订单金额的20倍。

和较为成熟的淘宝和天猫比起来，着实觉得放心购这个名字可笑就是一个骗子平台，比拼多多还要坑，前期各种承诺各种欺骗，等你放了钱，马上就联系不到人，现在1W广告费不退，2W的保证金快三个月也找不到退的地方，联系不上客服，我都打算到今日头条公司门口打横副讨债，黑心的平台。

2022-07-16 11:49:54

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