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ca卡数据未授权网络连接失败?

137****2524
ca连接错误什么意思
提问时间:2022-09-26 14:58:57
提示:以下回答均以本问题为中心,仅供参考;如需更多帮助,请咨询早鸽顾问。 去咨询
回答 | 共1个
侯泽龙
侯泽龙
从业1年
公司注册个体工商户工商信息变更
所在地区:贵阳市
咨询解答:651
咨询TA

一、故障原因:


1、收视费刚好到期了,所有加密节目都会提示“节目没有授权”信息。


2、部分节目是付费电视节目(如:证券资讯、CHC电影等等),交费的收视费不包含这些节目,需要另外购买才能观看。


3、刚交的费用,前端还没得及给用户授权,或是授权过程用户机顶道盒是关机状版态也就无法收到授权信息。


二、解决方法:


1、全部节目不能看,可能是费用到期了,需要重新授权下,联系安装的师傅或联网机构重新交费就可以了。


2、如果只是其中的某一个节目,提示此节目没有授权,说明这个节目没有交费,无权收看。有线电视是收费的,除了交年费外,个别节目还需要另交费费,如果要看这个节目需交费就可以了。


3、查看机顶盒里的IC卡,检查是否是未插好等问题,如果不是,联系有线电视工作人员,查看是否是他们的后台有问题。

2022-09-26 17:00:58
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