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共1个
刘玉梅
从业4年
天猫入驻整店装修活动运营
所在地区:武汉市
咨询解答:199
企业的绩效考核要包括四个要素，分别是结果、行为、素质和能力：
1、 结果：结果是企业开展绩效考核的终极目标，是其他3个要素的必然结果。结果绩效可以分为可量化的结果和不可量化的结果，但是只要是结果就一定是可以衡量和评价的。另外结果绩效也可以分为企业绩效、团队绩效和个人绩效三个层次，分别对应考核公司的高层、 中层和基层。
2、 行为：行为是推导出结果绩效的过程绩效，是与工作职责的履行密切相关的。行为考核一方面要考核行为是否发生，另一方面要考核行为是否按照标准发生。
3、 素质和能力：素质和能力两个要素都是结果要素和行为要素的基本前提，设定素质要素和能力要素时，要强调导致工作表现的关键特质，而不是关注一个人的全部特质，通过考核可以引导员工对某方面的素质、能力进行自我开发。
2022-10-16 12:30:09
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