试论述服务型企业服务系统和制造系统的区别_？
132****2088
企业运营系统
提问时间:2022-10-23 20:43:50
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回答
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共1个
黄怡河
从业7年
LOGO设计营销策划品牌咨询
所在地区:杭州市
咨询解答:558
服务型生产的基本特点是提供服务或劳务，而不是制造有形产品，具体运作特点有：
1.与顾客接触。
2.产品是无形产品，而且在生产的同时就被消费掉。
3.不能通过库存来调节。在运作管理上与制造业的区别：1.因为无形产品不能通过库存调节，所以在服务高峰期对生产能力的管理很重要。2.对工作人员要求不同，尤其要具备良好的沟通交际能力。
2022-10-23 21:11:51
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